Verbraucherinnen und Verbraucher können Bestellungen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns eindeutig per E-Mail an glamupper@gmail.com.

Folgen des Widerrufs

Wenn du widerrufst, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Rücksendung

Die Ware muss unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, außer die gelieferte Ware ist falsch, beschädigt oder mangelhaft.

Hygienehinweis für Kosmetik

Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen können versiegelte Kosmetik- und Pflegeprodukte nicht zurückgenommen werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das gilt nicht, wenn ein Produkt fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du uns folgende Angaben per E-Mail senden:

• Hiermit widerrufe ich den Kauf folgender Produkte:
• Bestellt am / erhalten am:
• Name:
• Adresse:
• Bestellnummer:
• Datum:

Anbieter

GlamUpper wird betrieben von AllOfficial OÜ.

• Firma: ALLOFFICIAL OÜ
• Rechtsform: estnische OÜ (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
• Registernummer: 14445349
• USt-IdNr.: EE102867840
• Register: Estnisches Handelsregister
• Adresse: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Hobujaama tn 4, 10151, Estland
• Vertretungsberechtigt: Brigitta Schaback, Vorstandsmitglied
• E-Mail: glamupper@gmail.com

Stand: 20. August 2026